سياسة الخصوصية | مشهور هب
⚖️ السياسات والأحكام القانونية الخاصة بمنصة مشهور هب

وثيقة قانونية

سياسة الخصوصية

نلتزم بالشفافية المطلقة في كيف ندير بيانات عملائنا وكيف تُنفذ مشاريعنا.

1. مقدمة

تلتزم منصة "مشهور هب" ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك بالكامل. تشرح هذه السياسة كيف نقوم بجمع معلوماتك، واستخدامها، ومشاركتها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو استخدامك لخدماتنا التسويقية، أو تفاعلك مع منصاتنا (بما في ذلك مشهور كلاود). يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة، يرجى عدم الوصول إلى الموقع أو تزويدنا ببياناتك.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع معلومات عنك بعدة طرق. المعلومات التي نجمعها قد تشمل التالي:

  • البيانات الشخصية: المعلومات التي تحدد هويتك الشخصية مثل اسمك، عنوانك، بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، والتي تقدمها لنا طواعية عند حجز استشارة أو التسجيل كعميل.
  • البيانات المشتقة والتقنية: المعلومات التي تجمعها خوادمنا تلقائياً عند وصولك إلى الموقع، مثل عنوان الـ IP الخاص بك، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وأوقات الوصول والصفحات التي قمت بعرضها.
  • البيانات المالية: البيانات المتعلقة بطرق الدفع والفواتير التي نجمعها بشكل آمن عند تعاقدك معنا أو شراء خدماتنا من الموقع.

3. استخدام معلوماتك

امتلاكنا لمعلومات دقيقة عنك يتيح لنا أن نقدم لك تجربة مخصصة وفعالة واحترافية. تحديدا، قد نستخدم البيانات لـ:

  • إنشاء وإدارة حسابك وملفات مشاريعك معنا.
  • معالجة طلبات الخدمة الخاصة بك وتنفيذ الحملات التسويقية أو تصميمات الهوية.
  • مراسلتك بشأن حالة مشروعك، أو الفواتير، أو الخدمات والعروض الجديدة.
  • مراقبة وتحليل الاستخدام لتحسين تجربة تصفح الموقع والخدمات التقنية.

4. مشاركة بياناتك

نحن لا نبيع بيانات عملائنا نهائيا. قد تتم مشاركة معلوماتك فقط في الحالات التالية:

  • الأغراض القانونية: إذا لزم الأمر للاستجابة لإجراء قانوني، أو للتحقيق في انتهاكات محتملة لسياساتنا.
  • مقدمو الخدمات الخارجيون: قد نشارك معلوماتك بشكل آمن مع شركاء يقدمون خدمات نيابة عنا (مثل تحليلات جوجل، بيكسل ميتا، منصات مراسلة البريد الإلكتروني، أو معالجات الدفع الإلكتروني) لدعم حملاتك حصراً.
  • التحويلات التجارية: قد نشارك أو ننقل معلوماتك في سياق أي عملية اندماج، أو بيع أصول الشركة، أو استحواذ.

5. تقنيات التتبع

ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل Meta CAPI و Google Tag Manager) لتخصيص محتوانا وتحسين تجربتك الإعلانية وتحليل تدفق الزوار.

6. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

مشهور هب
مدينة الكويت، الكويت
البريد الإلكتروني: info@mashhor-hub.com
هاتف / واتساب: +965 5537 7309