وثيقة قانونية
الشروط والأحكام
نلتزم بالشفافية المطلقة في كيف ندير بيانات عملائنا وكيف تُنفذ مشاريعنا.
1. الموافقة على الشروط
تُشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونياً مبرمة بينك، سواء بشخصك أو نيابة عن الكيان الذي تمثله، وبين "مشهور هب"، بخصوص وصولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني وأي خدمات مرتبطة به.
أنت تقر بأنك من خلال وصولك إلى الموقع أو استخدام خدماتنا التسويقية، الإعلانية، وتطبيقاتنا التكنولوجية، أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع هذه الشروط.
2. حقوق الملكية الفكرية
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الموقع هو ملكنا الخاص وكل الأكواد المصدرية، قواعد البيانات، الوظائف، البرمجيات، تصميمات الويب، الصوتيات، الفيديوهات، النصوص، الصور، والرسومات الموجودة على الموقع (تُعرف إجمالاً بـ "المحتوى") بالإضافة إلى العلامات التجارية والشعارات، هي مملوكة لنا أو مرخصة لنا، ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر.
عند التعاقد معنا لتنفيذ مشاريع (مثل الهوية البصرية أو تطوير المواقع) وسداد كامل الدفعات المتفق عليها، يتم نقل ملكية المخرجات النهائية لتصبح ملكاً خالصاً لك كالعميل، ما لم يتم النص على خلاف ذلك في العقد الرسمي.
3. إقرارات المستخدم
باستخدامك للموقع أو حجز خدماتنا، أنت تقر وتضمن ما يلي:
- جميع المعلومات والمشاريع التي تقدمها ستكون صحيحة، ودقيقة، وحديثة، وكاملة.
- لديك الأهلية القانونية وتوافق على الامتثال لهذه الشروط.
- لن تستخدم الموقع أو خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
4. الخدمات، الباقات، والأسعار
جميع الأسعار المدرجة في الموقع (مثل باقات Starter و Growth و Enterprise) هي أسعار توضيحية وقابلة للتغيير. يتم تحديد النطاق النهائي، والسعر، والجدول الزمني لأي مشروع في عرض سعر رسمي (Proposal) أو عقد يُرسل لك بعد الاستشارة المبدئية. نحتفظ بالحق في رفض أو إيقاف الخدمة لأي جهة إذا كان نطاق المشروع خارج المبادئ التوجيهية للوكالة.
5. دورات التعديل ومسار العمل
بالنسبة لعقود الإدارة الشهرية (Retainers) وصناعة المحتوى، يتم تحديد دورات التعديل حسب العقد المبرم، وعادةً ما نسمح بجولتين من التعديلات الطفيفة لكل أصل تصميمي قبل التسليم النهائي. أي تعديلات جوهرية إضافية خارج النطاق المتفق عليه قد تتطلب رسوماً إضافية.
6. التعديلات والتوقف
نحتفظ بالحق في تغيير، أو تعديل، أو إزالة محتويات الموقع في أي وقت أو لأي سبب وفقاً لتقديرنا الحصري وبدون إشعار مسبق. لن نتحمل المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل، أو تغيير في الأسعار، أو تعليق لخدمات معينة.
7. معلومات التواصل
لحل أي شكوى تتعلق بالموقع أو للحصول على مزيد من المعلومات حول استخدام الموقع والخدمات، يُرجى التواصل معنا على البريد info@mashhor-hub.com أو التواصل الفوري مع الإدارة عبر واتساب على الرقم +965 5537 7309.